F.A.Q.

À propos de l’expérience
L’exposition « Toutankhamon. A la découverte du Pharaon oublié » vous plonge au cœur de l’Egypte antique et vous fait vivre l’exploration archéologique la plus connue de l’Histoire : celle d’Howard Carter, qui a mené à la découverte du tombeau de Toutankhamon.
La visite dure entre 1h30 et 2h.
L’exposition a lieu à La Sucrière (49-50 Quai Rambaud, 69002 Lyon, France).
L’audioguide (en français ou anglais) est compris dans le prix de la visite.
L’audioguide est disponible en français ou en anglais.
Les textes de l’exposition sont présentés en français et en anglais.
Les visites guidées sont disponibles au prix de 100€ pour 1h30 de visite, par groupe de 20 personnes maximum. Veuillez réserver via info@temporaproduction.be au moins 5 jours à l’avance.
Si vous êtes au moins 15 personnes, vous pouvez visiter l’exposition au tarif préférentiel de 15€ par personne.
Si vous désirez visiter le musée sans guide, vous pouvez effectuer votre réservation par mail à l’adresse : info@expo-toutankamon.com en renseignant en objet du mail “Groupe adultes”.
Pour une expérience plus spécifique (visite guidée, privatisation, etc.), vous pouvez également contacter notre équipe via l’adresse info@temporaproduction.be.
Les groupes scolaires peuvent visiter l’exposition au tarif avantageux de 9€ par personne, avec un accompagnant gratuit par tranche de 15 élèves. Les accompagnants supplémentaires paient 9€.
Les visites scolaires peuvent se faire avec l’audioguide (compris dans le prix) ou avec un guide (90€ pour 1h30 de visite, maximum 20 élèves par guide).
Pour réserver votre visite scolaire, contactez notre équipe via l’adresse info@temporaproduction.be.
L’exposition se passe entièrement à l’intérieur.
Des bancs sont disponibles tout au long du parcours de l’exposition.
Les photos sont autorisées, sans flash et en respectant l’expérience des autres visiteurs. Les équipements professionnels et les trépieds sont interdits.
Les animaux ne sont pas admis dans l’exposition, à l’exception des chiens d’assistance.
Non, tout le monde est le bienvenu !

À propos de l'Escape Game
L’Escape Game vous fait suivre les traces d’Howard Carter afin d’empêcher que la malédiction du tombeau de Toutankhamon ne s’abatte sur le monde.
À l’aide d’une carte et d’un carnet d’indices, vous parcourez l’exposition en quête de la voie tracée par la déesse Sekhmet et devez résoudre des énigmes, découvrir des secrets et éviter les pièges.
L’Escape Game se joue au sein même de l’exposition. Cependant, seuls les joueurs seront en mesure de déceler les mécanismes liés aux énigmes à résoudre.
Le ticket pour l’Escape Game coûte 20€ (que vous participez à deux ou cinq).
Vous devez également réserver vos places pour l’exposition (un ticket par personne).
Une équipe pour une partie d’Escape Game est constituée de 5 personnes maximum.
Comme tout le reste de l’exposition, l’Escape Game est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Il convient aussi bien aux familles avec des enfants à partir de 12 ans, qu’aux enfants en autonomie à partir de 15 ans.
Chaque partie est différente et cela dépend de votre rapidité à résoudre les énigmes, mais le jeu dure approximativement 1h.
Oui. Vous pouvez visiter l’exposition de manière traditionnelle avant ou après votre partie. N’hésitez pas à le demander à notre personnel d’accueil.
Rendez-vous sur la billetterie Escape Game et suivez la procédure indiquée.
ATTENTION : pour participer, vous devez posséder un ticket pour l’Escape Game (un ticket pour maximum 5 personnes) et un ticket pour l’exposition (un ticket par personne).

À propos du lieu de l’exposition
Oui, le lieu de l’exposition est accessible en transport en commun : Ligne de tram T1/T2 jusqu’à l’arrêt Hôtel de Région Montrochet ou en bus avec la ligne S1 jusqu’à l’arrêt La Sucrière.
Un parking est disponible au Centre Commercial Confluence, mais il n’y a aucun parking prévu pour le lieu d’exposition.
Le site est accessible aux personnes à mobilité réduite et est équipé de sanitaires adaptés, d’un ascenseur et d’une rampe d’accès extérieur.
Un fauteuil roulant est disponible sur demande à la réception.
Il n’y a pas de service de restauration/snack/bar sur place.
Il n’y a pas de vestiaire sur place. Par ailleurs, le plan Vigipirate étant toujours en vigueur, le personnel de l’accueil a l’interdiction de garder vos affaires.

À propos des tickets et de la réservation
Nous vous conseillons de réserver votre ticket via notre billetterie en ligne afin de vous assurer un accès à l’exposition à la date et à l’heure de votre choix.
Vous pouvez néanmoins acheter votre ticket sur place. Sans réservation, nos équipes vous accueilleront dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition.
Attention : si vous avez reçu votre ticket auprès de votre CE ou que vous possédez une carte CEZAM, vous pouvez vous présenter directement à l’accueil de l’exposition selon les horaires d’ouverture, sans réservation supplémentaire.
Non. Les personnes munies de billets CE n’ont pas besoin de réserver de créneau de visite et peuvent venir quand elles le souhaitent selon les horaires d’ouverture de l’exposition.
Non. Les personnes munies d’une carte CEZAM n’ont pas besoin de réserver de créneau de visite et peuvent venir quand elles le souhaitent selon les horaires d’ouverture de l’exposition. Le paiement des places se fera à l’accueil. Vous pouvez également réserver à la billetterie en ligne au tarif « Partenaires« .
Le Pass Culture, à destination des jeunes de 15 à 18 ans octroie un tarif de 12€ pour une visite de l’exposition. Afin d’en bénéficier, rendez-vous sur le site de Pass Culture ou sur l’application mobile directement pour réserver vos billets.
Dans la limite des places disponibles, nous pouvons vous aider à modifier la date et/ou l’heure de votre ticket.
Contactez-nous pour cela via info@temporaproduction.be ou au +33 4 78 79 23 61.
Il est préférable d’arriver à l’heure indiquée sur votre ticket. Cependant, si vous arrivez plus tôt ou plus tard, nos équipes vous accueilleront avec plaisir dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition.
Si vous avez réservé pendant le dernier créneau horaire de la journée, nous vous recommandons d’arriver bien à l’heure pour avoir le temps de visiter l’exposition dans son entièreté.
Si vous arrivez plus tôt ou plus tard, nos équipes vous accueilleront avec plaisir dans la limite des jauges de capacité du lieu de l’exposition.
Les tickets ne sont pas remboursables. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente ici.
Si vous ne pouvez pas vous rendre à l’exposition, il vous est possible de modifier la date et l’heure de votre ticket. Contactez-nous pour cela via info@temporaproduction.be ou au +33 4 78 79 23 61.
En cas de perte de votre ticket, contactez-nous via l’adresse info@temporaproduction.be en indiquant votre nom, prénom et l’adresse email ayant servi à la réservation.
Nous proposons un tarif réduit de 15€ pour les séniors détenteurs de la carte sénior, proposée par la ville de Lyon. Pour en bénéficier, veuillez vous présenter à l’accueil de l’exposition avec ce justificatif.